Zasady przyjmowania obywateli w ramach skarg i wniosków w Szkole Policji w Katowicach reguluje decyzja nr 22/2009 Komendanta Szkoły Policji w Katowicach z dnia 30 czerwca 2009 roku w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Szkole Policji w Katowicach wydana na podstawie § 4 ust.1 regulaminu Szkoły Policji w Katowicach z dnia 28 listopada 2008 r.

 

Zgodnie z postanowieniem Decyzji, w Szkole Policji w Katowicach obywatele w sprawie skarg i wniosków przyjmowani są codziennie, za wyjątkiem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach 7.30 do 15.30, a w poniedziałki do godziny 16.30

 

Komendant Szkoły, a w razie jego nieobecności upoważniony zastępca komendanta, przyjmuje interesantów, w tym policjantów i pracowników Policji Szkoły, w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki w godzinach od 14.30 do 16.30.

 

Do przyjmowania skarg i wniosków oraz do prowadzenia postępowań skargowych w Szkole Policji w Katowicach upoważnieni są policjanci Sekcji Ochrony Informacji Niejawnych i Kontroli:

 

- nadkom. Robert KWARCIŃSKI  - kierownik,
- podkom. Lesław MAŚLANKA      - specjalista,
- asp. szt. Grzegorz ŁAGÓDKA      - specjalista.

 

W przypadku osobistego zgłoszenia się obywatela w sprawie skargi lub wniosku, dyżurny Szkoły powiadamia telefonicznie jedną z ww. osób w celu przyjęcia interesanta.

 

Przyjmujący interesanta po przeprowadzeniu z nim rozmowy, odbiera pisemną skargę (wniosek) lub sporządza protokół przyjęcia ustnej skargi (wniosku) oraz dokumentuje przeprowadzone czynności w „Książce przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków”. Odnotowaniu podlega także fakt odstąpienia interesanta od złożenia skargi.

 

Przyjmujący interesanta wydaje na jego prośbę potwierdzenie przyjęcia skargi (wniosku).

 

Ewidencję spraw skargowych w „Rejestrze skarg i wniosków” oraz w elektronicznym systemie rejestracji skarg i wniosków prowadzi asp. szt. Grzegorz Łagódka.

 

Skargi na działalność Policji można kierować do kierowników jednostek policji, jak również składać bezpośrednio do Rzecznika Praw Obywatelskich:

Rzecznik Praw Obywatelskich,
Aleja Solidarności 77,
00-090 Warszawa
Przyjęcia Interesantów:
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
poniedziałek w godz. 9.00 -17.00
od wtorku do piątku w godz. 5.00 -15.00
telefon: 0-22 55 17 760, 0-22 55 17 811
centrala: 0-22 55 17 700

Pełnomocnik Terenowy w Gdańsku (dla woj. zachodniopomorskiego, pomorskiego, warmińsko-mazurskiego)
ul. Chmielna 54/57
80 -748 Gdańsk
sekretariat (+ 48) 58 764 73 02
fax (+ 48) 58 764 73 03
Przyjęcia interesantów:
telefon (+ 48) 58 764 73 06
poniedziałek w godz. 10.00-17.00

Pełnomocnik Terenowy w Katowicach (dla woj. śląskiego, małopolskiego, świętokrzyskiego)
ul. Jagiellońska 25 pokój 122
40 - 032 Katowice
telefon (+48) 32 72 86 800
fax (+48) 32 72 86 823
Przyjęcia interesantów:
poniedziałek, środa, piątek w godzinach od 9.00 do 15.00
wtorek w godzinach od 10.00 do 17.00

Pełnomocnik Terenowy we Wrocławiu (dla woj. dolnośląskiego, lubuskiego,opolskiego)
ul. Wierzbowa 5
50 - 056 Wrocław
sekretariat (+ 48) 71 34 69 115
fax (+48)71 343 43 25
Przyjęcia interesantów:
telefon (+48) 71 34 69 100
poniedziałek, wtorek, czwartek w godzinach od 9.00 do 15.00
środa w godzinach od 10.00 do 17.00
Linki: strona główna - RPO www.rpo.gov.pl
         formularz elektroniczny - http://www.rpo.gov.pl/wniosck/