SKARGI I WNIOSKI
Zasady postępowania w sprawie skarg i wniosków regulują:
- ustawa z dnia 14 czerwca 1960 roku – Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2022 r. poz. 2000 z późn. zm.),
- rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).
Skarga i wniosek powinny zawierać imię i nazwisko (nazwę) oraz adres wnoszącego. Skargi lub wnioski mające cechy anonimu nie podlegają rozpatrzeniu w trybie postępowania skargowego.
Postępowania z zakresu skarg i wniosków kierowanych do Komendanta Szkoły Policji w Katowicach prowadzi Wydział Bezpieczeństwa Informacji i Kontroli.
W Szkole Policji w Katowicach obywatele w sprawach skarg i wniosków przyjmowani są codziennie, za wyjątkiem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach od 7.30 do 15.30, a w poniedziałki do godziny 16.30.
Komendant Szkoły, a w razie jego nieobecności upoważniony Zastępca Komendanta Szkoły, przyjmuje interesantów, w tym policjantów i pracowników Policji, w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki w godzinach od 14.30 do 16.30, po uprzednim zgłoszeniu – telefonicznym (na numer telefonu 47 8516 304) lub osobistym.
Skargi na działalność Policji można kierować do kierowników jednostek policji, jak również składać bezpośrednio do Rzecznika Praw Obywatelskich:
strona główna - RPO - www.rpo.gov.pl
formularz elektroniczny - http://www.rpo.gov.pl/wniosek/